言而无信的公司，让人怎么能相信你
红铭钨钢 2015-06-09 15:18
言而无信的公司，让人怎么能相信你
文-红铭钨钢
文-红铭钨钢
最近有这么一个客户，在红铭钨钢制作了一批钨钢衬套，当时说很急，加上是省内客户，红铭钨钢没有收取订金，而是按照约定，做好后快递代收，就马上安排给客户生产了，五天，20多个钨钢衬套加工完毕。马上快递给客户，晚上发出的快递，第二天，收到客户来电，你们的货已经到了，但是快递说要收钱，能不能把这批钨钢衬套先给我用，我没有准备钱。在红铭钨钢认为，既然货款在制作之前就已经约定好，客人就不应该在货做好的时候随意更改，于是直接通知快递，货暂时放在快递公司，客人什么时候准备好货款，再什么时候派件。
过了4、5天，客户再次来电催货，红铭钨钢告诉客户，货已经在快递公司，随时可以派件，只需准备好货款就OK，客户说货款没问题，叫马上派件，当天快递派件又不成功，客人又打电话来说了同样的话，想先收货，货款以后再付。
今天，客人又来电，叫快递赶紧给派件过去，说货等着急用，红铭就不明白了，送货2次，你们都想不付款，真要等到十万火急，才会变出钱来吗？也怕快递再白跑一趟，红铭钨钢让客户先把钱打到帐号，快递直接送过去就OK了，这不是我们不相信你，而是你一再的言而无信。
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