三年钨钢圆棒客户放我鸽子,人与人的信任咋成这样
红铭钨钢 2015-06-19 15:16
三年钨钢圆棒客户放我鸽子,人与人的信任咋成这样
红铭钨钢
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红铭钨钢有这么一批客户,虽然大家从未见过面,但是,因为合作时间比较长,从来没发生过任何的问题,一直以来都是比较互相信任的,最近,就让我遇上这么一件因为信任而损失的事。
红铭钨钢有一个做白钢玉砂轮的客户,之前是采购K10的钨钢圆棒回去做芯杆,效果向来都不错,每次的合作都是,客户打款过来后,直接通知红铭钨钢的数量,红铭做好后直接快递,从来没有发生过任何的问题,并且,这样的合作已经持续了三年多。
两个多月之前,这个客户来电话,想要订一批钨钢圆柱回去做模芯,红铭钨钢给他推荐了YL10.2的材质,这次全是非标料,需要订做,订货时间在7天,红铭做好之后,就叫业务通知客户付款,货已经好了,马上可以发,客户说好,没问题,我马上就付,等了几天后,款还是没到,红铭以为客户忘记了,再次打电话去催,可这次客户连电话都不接了,后来也打过两三次,也是这样的情况。
对于这个没有收订金的非标产品,红铭钨钢心里挺不好受的,我们不收订金是因为这些年来,客户对红铭的信任,红铭也想试着相信客户一次,怎么信任就换来这样的结果呢,真不知道以后人与人之间还有没有信任二字。
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